버지니아 허가 투명성(VPT)
이니셔티브
버지니아 허가 투명성은 신청이 진행되는 동안 중요한 단계의 일일 상태와 타임라인을 추적할 수 있는 중앙 집중식 플랫폼을 제공하여 Commonwealth of Virginia의 허가, 라이선스 및 인증 프로세스에 투명성과 효율성을 제공합니다. ODGA는 이 프로젝트의 데이터 시각화 측면을 지원하기 위해 참여했습니다.
VPT에 대해 자세히 알아보기 여기를 클릭하세요: VPT 소개
ODGA의 업무
2022 에서 환경 품질국(DEQ)은 DEQ 허가 신청에 대한 허가 및 승인 프로세스를 추적하기 위해 VPT의 초기 버전인 허가 향상 및 평가 플랫폼(PEEP)을 개발했습니다. 이 이니셔티브는 나중에 VPT로 확장되었습니다. ODGA는 초기 Tableau 대시보드를 보다 강력한 Power BI 대시보드로 변환하여 원래의 허가 추적 대시보드를 다시 만들고 개선하는 작업을 맡았으며, 추가 기관을 위한 유사한 대시보드 (추가 기관 목록)도 개발했습니다.
이러한 대시보드는 각 기관의 내부에 있으며, 기관이 자신의 데이터만 볼 수 있도록 액세스가 제한되어 있습니다. 이를 통해 사용자는 허가 요청을 모니터링하고 처리 시간을 추적하며 실제 처리 시간과 목표 이행 시간을 비교할 수 있습니다. 현재 이 대시보드는 10개 기관의 201 사용자에게 서비스를 제공하고 있습니다.
또한 DEQ는 시민들이 허가 요청 및 처리 시간을 확인할 수 있는 공개용 외부 대시보드를 제공합니다. 여기에서 이러한 외부 대시보드에 액세스할 수 있습니다: Microsoft Power BI.
그림 1: DEQ 외부 대시보드
피드백
주지사실은 ODGA 팀과의 협업에 대해 "ODGA 팀은 VPT 프로젝트에 큰 자산이 되어주었습니다. 이를 통해 연방은 공급업체를 이용하는 대신 비용을 절감할 수 있었습니다. 또한 매우 신속하게 대응하고 신속하게 작업을 완료하여 저희의 사양에 맞는 고품질의 제품을 제공했습니다." 주지사실은 ODGA 팀과 협력하여 절약한 비용에 대해서도 언급했습니다. 이들은 동일한 프로젝트를 위해 외부 공급업체와 협력해야 할 경우 지출했을 비용인 $200,000 의 비용 절감 효과가 있다고 추정했습니다.
ODGA에 대한 VPT 직원의 인용문:
- "그들과 함께 일하는 것은 즐거웠습니다... ODGA 팀과 함께 일하는 것이 결코 번거로운 일이라고 느껴지지 않았습니다."
- "응답이 매우 빨라서 답변을 기다리거나 후속 조치를 취할 필요가 없었습니다."
- "그들은 믿을 수 없을 정도로 헌신적이고 열심히 일했습니다."
- "ODGA 팀은 비판적 사고에 뛰어나며 마지막 순간에 보고서를 추가해야 할 때 유연하게 대처했습니다."
- "저희의 모든 질문에 인내심을 갖고 가끔씩 재작업 요청을 원활하게 처리해 주었습니다."
- "보고서를 신속하게 작성하고 통찰력 있는 질문을 던지며 함께 일하는 것이 즐거웠습니다. 다시 협업하게 되어 기쁩니다."